Allgemeine Geschäftsbedingungen - Umbrail Golf Import AG

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils gültigen Fassung für alle unsere Verträge und Leistungen. Spätestens mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten diese AGB als angenommen.
Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.
Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsgegenstand

Alle Angebote sind freibleibend. Ein Kaufvertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung via E-Mail zustande. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern. Ebenso behalten wir uns vor, vom Verkauf zurückzutreten, falls offensichtlich Produkte falsch ausgeschrieben und mit falschen Preisangaben bezeichnet wurden.

3. Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Über die entsprechende Schaltfläche können die Preise auch in Euro angezeigt werden. Die Preisangaben verstehen sich inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer (in der Schweiz 8.0% MWST) und zuzüglich Versandkostenanteil. Eine Ausnahme bilden Artikel mit Logodruck, welche exkl. MwSt. angezeigt werden – dies ist bei den betreffenden Preisen entsprechend vermerkt. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Preis-Vorteilsaktionen sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf.

4. Zahlung

Die Zahlung der bestellten Artikel ist in der Schweiz per Rechnung (bis zu einem Betrag von CHF 1000.-), Vorauszahlung, PayPal oder mit zahlreichen Karten möglich.
Eine aktuelle und detaillierte Information zu den Zahlungsmitteln im Online Shop und in den Ladengeschäften finden Sie hier.

5. Versandkosten

Für die Lieferung der Artikel stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
In der Schweiz:

  • Abholung an einem unserer Standorte
    kostenlos
    Die Aufbereitungszeit für die Abholung in einer unserer Filialen beträgt ca. 1 bis 5 Werktage. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Artikel bestätigt und voraussichtlich am nächsten Tag abholbereit sind.
  • Versand mit der Schweizer Post
    Versandkostenpauschale von CHF 9.50. Ab einem Bestellwert von CHF 350.- entfallen die Versandkosten.
  • Versand mit DPD
    Versandkostenpauschale von CHF 9.50. Ab einem Bestellwert von CHF 350.- entfallen die Versandkosten.

In den übrigen belieferten Ländern:

  • Versand und Export mit dem Paketdienstleiste GLS.
    Versandkostenpauschale von CHF 25.-. Ab einem Bestellwert von CHF 700.- entfallen die Versandkosten

Detaillierte Informationen über die aktuellen Versanddienstleistungen finden Sie hier.

6. Lieferzeit und Lieferumfang

Als «An Lager» gekennzeichnete Artikel werden innert 1 bis 5 Arbeitstagen geliefert.
Artikel die sich nicht an unserem Lager befinden werden bei unserem Lieferanten für Sie bestellt. Sie erhalten eine entsprechende Lieferzeitangabe. Bei solchen Artikeln ist es möglich, dass der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Der betreffende Artikel auf der Bestellung wird in diesem Fall storniert und sie werden per E-Mail darüber informiert und Ihnen sofern möglich ein Alternativartikel angeboten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Teillieferungen liegen je nach Liefersituation in unserem Ermessen, falls auf der Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich anders vermerkt.
Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadenersatz.
Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung sind ausgeschlossen.

7. Widerrufsbelehrung

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf (Rückgabewunsch) schriftlich per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend.

Der Widerruf ist zu richten an:

Umbrail Golf Import AG
Hauptwilerstrasse 17 / PF 23
9205 Waldkirch

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück.

Wir bitten Sie, dafür eine Kopie des Lieferscheins beizulegen. Sie erleichtern uns damit die Zuordnung Ihrer Waren.

Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.

Wir werden Ihnen Ihre Zahlungen nach Eingang der Ware umgehend auf dem gleichen Weg, wie Sie bezahlt haben, zurückerstatten (innert 5 Tagen).
Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Rückgaberecht gewähren:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. geprägt, graviert, massgefertigt, custom fitting).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Das Gleiche gilt für Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, di in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Rückgabe-Handling

Kommt eine Rückgabe des Produktes im Rahmen des obenstehenden Rückgaberechts in Frage, beachten Sie bitte die untenstehenden Punkte, um einen allfälligen Wertersatz durch den Kunden zu vermeiden.

  • Rückgaben bitte in Originalverpackung. Dazu zählen auch Produktetiketten und ähnliches.
  • Geben Sie das Produkt bitte vollständig - mit dem gesamten Lieferumfang des Produktes, inkl. sämtlichen Zubehörs - zurück.
  • Bitte verpacken Sie das Rückgabegut sachgerecht.
  • Achten Sie bitte darauf, dass die zurückgegebenen Waren unbeschädigt und sauber sind.

Die Ware kann per Versandunternehmen zurückgesendet oder kostenlos in einem Ladengeschäft von Umbrail Golf Import retourniert werden.
Wir bitten Sie bei Rückgaben den Lieferschein oder die Auftragsbestätigung beizulegen. Damit erleichtern Sie uns die Zuordnung Ihrer Retoure.

Nach Wareneingang überprüft Umbrail Golf Import AG die Retoure und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift (oder falls von Ihnen gewünscht - ein Umtausch) erfolgen kann. Die Rückerstattung Ihrer Zahlung wird auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung, innerhalb von 5 Tagen, erfolgen.

Rückgabe per Post:

Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen.
Adresse für Rücksendungen:

Umbrail Golf Import AG
Kundenretouren
Hauptwilerstrasse 17
Postfach 23
9205 Waldkirch

Kostenlose Rückgabe im Ladengeschäft

Die Ware kann kostenlos in einem Ladengeschäft von Umbrail Golf Import zurückgegeben werden. Bitte den Lieferschein oder die Bestellbestätigung mitbringen, damit eine Zuordnung möglich ist.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf dem gleichen Zahlungsweg wie Ihre ursprüngliche Bezahlung erfolgen wird und nicht in Form von Bargeld vor Ort.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Umbrail Golf Import AG. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister des Wohnsitzkantons eintragen zu lassen.

9. Gewährleistung

Liegt ein von uns anerkannter Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Die Gewährleistung beträgt, wo nicht anders vereinbart, 24 Monate ab Kaufdatum. Es gelten die Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen.

10. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

11. Datenschutzerklärung

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung. Die detaillierte Erklärung finden Sie hier. Mit der Nutzung unserer Website und Ihrer Bestellung, stimmen Sie dieser zu.

12. Druck- und Datenfehler

Für eventuelle auf Fahrlässigkeit beruhende Druck- und Datenfehler in unseren Werbemitteln und/oder auf unserer Website, übernehmen wir keine Haftung. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen, Fehlern in Abbildungen, Produktbeschreibungen oder anderen Texten wie z.B. Gutschein-, Rabattaktionen.

13. Haftungsausschluss für fremde Links

Umbrail Golf Import verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Umbrail Golf Import erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.golfimport.ch und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

14. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei der Umbrail Golf Import AG oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

15. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar entstehenden Streitigkeiten ist für beide Teile Waldkirch.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Punkte dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt es die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Allfällig unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem beabsichtigten Zweck möglichst nahekommen.
Umbrail Golf Import behält sich das Recht vor, die AGB und die übrigen Vertragsbestimmungen jederzeit abzuändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben.
Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer die obigen Vertragsbedingungen.

17. Kontakt und Kundendienst

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns über service@ugigolf.ch oder rufen Sie uns an +41 (0)44 515 39 39.
Umbrail Golf Import AG
Hauptwilerstrasse 17
9205 Waldkirch

AGB der Umbrail Golf Import AG – Version 1.1 vom 01.04.2017; zuletzt aktualisiert am 26.05.2017; gültig ab 26.05.2017


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